1.公共場所內不要隨地丟棄煙頭，使用明火。進入公共場所時，首先查看公共場所平面圖，有意識地了解內部基本地形，熟悉所有通道的走向，方便在火災發生時，迅速逃生。
2.公共場所發生火災時，不要驚慌，要積極參加撲救并以*快速度報警。在火勢已無法控制的情況下，應盡早乘煙霧不大時迅速離開。逃生時，用濕毛巾捂住口鼻，沿墻邊放低身子前進，利用逃生標志從疏散通道撤出。
3.逃生時，不要盲目從眾，以免發生擁擠、混亂，造成踩傷事故，要保持清醒的頭腦，有秩序的撤離現場。
4.如果下層樓梯已冒出濃煙，不要硬行下逃。因為火源可能就在下層，向上逃離反而更可靠。可以到涼臺、天臺，找**的地方，候機待救。
5.在高層建筑火災中，千萬不可鉆到床底下、衣櫥內、閣樓上躲避火焰或煙霧。因為這些都是火災現場中*危險的地方，而且又不易被消防人員發覺，難以獲得及時的營救。
6.若被困在室內，應迅速打開水龍頭，將所有可盛水的容器裝滿水，并把毛巾、被單、毛毯打濕，以便隨時使用。
7.在無路可逃的情況下，應積極尋找避難處所。如到室外陽臺、樓層平頂等待救援；選擇火勢、煙霧難以蔓延的房間，關好門窗，堵塞間隙，房間如有水源，要立刻將門、窗和各種可燃物澆濕，以阻止或減緩火勢和煙霧的蔓延時間。被困者應大聲呼救或揮舞鮮艷衣物，不斷發出各種呼救信號，以引起救援人員的注意，幫助自己脫離困境。
8.實在不能自救時，要努力滾到墻邊，消防隊員都是沿墻前進，可以很快找到被困者，進行援救。